Elállás a szerződéstől

1. A jogok elválasztása

A foglalási kérés visszavonása, egy már megkötött szerződés önkéntes lemondása, a megállapodás szerinti módosítás és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti törvényes elállás/felmondás külön jogcím és külön adminisztratív esemény. Az első, még szerződés nélküli kérés visszavonása díjmentes. A szerződéses lemondás feltételei a Bérlési feltételek 17. pontjában szerepelnek; a törvényes elállási jogot a szerződéses díj nem vonhatja el.

2. Törvényes elállás/felmondás

Fogyasztóval távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül létrejött szolgáltatási szerződésnél főszabály szerint 14 nap áll rendelkezésre a szerződés létrejöttétől. A jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot tesz. Ha a fogyasztó kifejezetten kérte a teljesítés megkezdését a 14 napos időszak alatt, az addig végzett szolgáltatás jogszerű arányos ellenértéke alkalmazható; a teljesítés befejezése utáni jogvesztés csak a jogszabályi feltételek fennállása esetén áll be. Általános, előre tett minden-jogról-lemondó kikötés nem érvényes.

3. Online elállási funkció

Az oldal alján található űrlapon bejelentkezés nélkül élhetsz elállási/felmondási jogoddal. Add meg a neved, a foglalás számát (vagy a szerződés más azonosítását) és az e-mail címed, ahová a visszaigazolást kéred. A beküldés előtt áttekintheted a nyilatkozatot, majd a külön „Elállás megerősítése” gombbal küldöd be. A rendszer a nyilatkozat változatlan tartalmát és a beküldés pontos időpontját rögzíti, és haladéktalanul e-mailben visszaigazolja az átvételt a nyilatkozat tartalmával és megküldésének időpontjával. A jogosultság és az esetleges visszatérítés elbírálása ezt követően történik; a visszaigazolás nem függ az elbírálástól.

4. Szabad szövegű elállási minta

Címzett: Szilágyi Balázs e.v., Bérelj Ki! Debrecen, 4031 Debrecen, István út 69., 9. em. 27. a., hello@bereljkidebrecen.hu.

„Alulírott [fogyasztó neve] kijelentem, hogy gyakorlom az alkalmazandó törvény szerinti elállási/felmondási jogomat a [szerződésszám, eszköz, szerződéskötés dátuma] szerződéssel kapcsolatban. Kapcsolati e-mail: [e-mail], kelt: [dátum].” Az indokolás megadása nem kötelező. A nyilatkozat e-mailben és az online elállási funkción keresztül is közölhető.

5. Korai teljesítési nyilatkozat

Ha a bérlés a szerződéskötéstől számított 14 napon belül kezdődik, a foglalási kérésben külön, alapból ki nem pipált nyilatkozattal kérjük: „Kifejezetten kérem, hogy a bérlés a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt megkezdődjön. Tudomásul veszem, hogy ha a teljesítés megkezdése után élek felmondási jogommal, a felmondásig teljesített szolgáltatás arányos díját meg kell fizetnem, és a szolgáltatás teljes teljesítése után felmondási jogomat elveszítem.” Ez a nyilatkozat független a Bérlési feltételek elfogadásától és az Adatkezelési tájékoztató tudomásulvételétől.

6. Lemondás és elállás különbsége

A foglaláskezelő oldal „Foglalás lemondása” gombja az önkéntes szerződéses lemondásra szolgál (a Bérlési feltételek 17. pontja szerint). Az „Elállás a szerződéstől” funkció a törvényes fogyasztói jog gyakorlására szolgál. A még jóvá nem hagyott foglalási kérés visszavonásához elállási nyilatkozat nem szükséges.

Hivatkozások

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20–29. §, különösen 22. § (1a)–(1c): https://njt.jog.gov.hu/jogszabaly/2014-45-20-22